УВЕДОМЛЕНИЕ О ПЕРЕНОСЕ СРОКОВ
Уважаемые клиенты STAKLO!
Компания STAKLO уведомляет о возможном временном увеличении сроков изготовления, комплектации и доставки отдельных заказов.
Начиная с конца июля 2026 года мы столкнулись с существенными задержками в расчетах и возврате части товаров со стороны маркетплейса Wildberries.
По состоянию на 18 сентября 2026 года по ряду операций денежные средства и товары, находящиеся в процессе возврата, еще не поступили в распоряжение компании.
В настоящее время наша команда предпринимает все необходимые меры для урегулирования ситуации. Часть продукции мы самостоятельно возвращаем со складов и из транспортных компаний, одновременно продолжая производство, комплектацию и исполнение действующих заказов.
Поскольку компания STAKLO, ее производственные, складские и логистические направления являются частью единой системы работы по территории Российской Федерации, сложившаяся ситуация может временно повлиять на сроки исполнения отдельных заказов.
При этом мы продолжаем выполнять заказы и делаем всё возможное, чтобы большинство клиентов получили свою продукцию значительно раньше указанной даты.
Мы искренне приносим извинения каждому клиенту, которого затронула данная ситуация. Мы понимаем, насколько важны согласованные сроки, особенно когда установка стеклянных конструкций связана с ремонтом, переездом или завершением объекта.
Для нас крайне важно сохранить ваше доверие.
Для клиентов, которые готовы дождаться своего заказа
Все действующие заказы будут изготовлены и переданы клиентам с сохранением наших стандартов качества, комплектации и сборки.
В знак благодарности за ваше понимание и терпение мы предоставляем вам персональный промокод:
Мы благодарим всех клиентов, которые остаются с нами в этот непростой для компании период. Каждый заказ находится под нашим контролем, и наша команда продолжает работу над восстановлением обычных сроков производства и доставки.
Еще раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание, доверие и терпение.
С уважением к вам,
коллектив компании STAKLO
