Стоимость доставки (в пределах МКАД)
Товар | Стоимость доставки |
---|---|
Душевые перегородки |
500 руб. |
Зеркала и магнитно-маркерные доски |
250 руб. |
Условия и сроки доставки
- Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме воскресенья. В связи с особенностями транспортной ситуации в Москве компания не может гарантировать доставку в точно указанное время. Пожалуйста, согласуйте его в разговоре с менеджером магазина по телефону 8 (800) 533-79-03.
- При наличии товара на складе и оформлении заказа до 15:00 доставка возможна на следующий день. При формировании заказа после 15:00 – ближайшая доставка осуществляется через день.
- Сроки доставки составляют:
- От 1 до 3 дней – при наличии товара на складе
- От 3 до 5 дней – при хранении товара на дальнем складе компании
- От одной недели до 2 – 3 месяцев – при отсутствии товара в наличии или его поставки под заказ. Срок доставки зависит от оперативности производства и поставки на наш склад.
- Если со времени совершения заказа прошло более трех дней, то в день, предшествующий доставке, до 17:00 сотрудник компании свяжется с вами для подтверждения готовности принять заказ.
- Предупреждаем, что заказ доставляется до подъезда. Машина подъезжает так близко к подъезду, насколько возможно. Согласно регламенту, водитель выдает товар с борта машины. Если заезд к дому перегорожен, водитель остановится там, где будет место. Подъем на этаж – это дополнительная услуга за отдельную плату. Чтобы воспользоваться ею, необходимо предупредить менеджера при оформлении заказа.
- При доставке в коттеджные посёлки, СНТ и садовые товарищества клиент должен обеспечить въезд на территорию через пост охраны и подъезд транспортного средства к месту выгрузки. Клиент самостоятельно оформляет пропуск на въезд, при необходимости встречает водителя у поста охраны.
- Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 30 – 60 минут до прибытия на место. Если заказчик не отвечает на звонки в течение 10 минут (минимум 3 пропущенных вызова), то доставка автоматически отменяется. Дату последующей доставки необходимо обговаривать с менеджером, ведущим заказ, дополнительно.
- При заказе услуги "Подъем на этаж" товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если размеры дверного проема, входной двери подъезда и квартиры позволяют это сделать. Расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 см. В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
- Если товар доставлен по указанному в заявке адресу, но клиент отказывается от него без веских на то оснований (отсутствие возможности занести на этаж, перекрытие проезда к подъезду, несвоевременная отмена заказа и т.д.), то стоимость доставки компенсируется клиентом в полном объеме!
- Доставка не осуществляется к торговым центрам, станциям метро, строительным площадкам, где встреча с заказчиком и передача ему товара проблематична.