STAKLO
Интернет-магазин представительского класса
Душевые из стекла
Одиночные перегородки
Одиночная перегородка
Loft сборка
Душевые двери в проем
Стеклянная дверь
Loft сборка
Распашные душевые в проем
Два стекла
Три стекла
Четыре стекла
Два стекла Loft сборка
Три стекла Loft сборка
Четыре стекла Loft сборка
Раздвижные душевые в проем
Два стекла
Три стекла
Четыре стекла
Угловые распашные душевые
С одной дверью
С двумя дверьми
С одной дверью Loft сборка
С двумя дверьми Loft сборка
Угловые раздвижные душевые
С одной дверью
С двумя дверьми
С одной дверью Loft сборка
С двумя дверьми Loft сборка
Трапециевидные душевые
Классическая сборка
Loft сборка
П-образные душевые
Классическая сборка
Loft сборка
Авторские душевые
Зеркала с подсветкой
Внешняя подсветка
Прямоугольные
Скругленные углы
Круглые
Овальные
Капсульные
Скрытая подсветка
Прямоугольные
Скругленные углы
Круглые
Овальные
Капсульные
Зеркала без подсветки
Прямоугольные
400х800
500х700
600х800
700х900
800х1200
1000х1000
900х1800
1000х2000
Круглые
400х400
500х500
600х600
700х700
800х800
900х900
1000х1000
1200х1200
Магнитно-маркерные доски
Доски ЭКОНОМ
60х90
90х120
100х150
100х200
120х180
120х200
120х240
Доски СТАНДАРТ
45х45
40х60
60х80
60х90
90х120
100х100
100x150
100x200
120x180
120x200
120x240
Доски ПРЕМИУМ
60x90
90x120
100x200
120x180
120x200
120x240
Химия для душевой
8 (800) 533-79-03
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Москва
info@staklo.ru
109235, г. Москва, 1-й Курьяновский проезд, 19к4
  • Вконтакте
  • YouTube
Ваш город
Москва
  • Акции
  • Услуги
  • Магазины
  • ...
    8 (800) 533-79-03
    STAKLO
    КАТАЛОГ
    • Душевые из стекла Душевые из стекла
      • Одиночные перегородки
        • Одиночная перегородка
        • Loft сборка
      • Душевые двери в проем
        • Стеклянная дверь
        • Loft сборка
      • Распашные душевые в проем
        • Два стекла
        • Три стекла
        • Четыре стекла
        • Два стекла Loft сборка
        • Три стекла Loft сборка
        • Четыре стекла Loft сборка
      • Раздвижные душевые в проем
        • Два стекла
        • Три стекла
        • Четыре стекла
      • Угловые распашные душевые
        • С одной дверью
        • С двумя дверьми
        • С одной дверью Loft сборка
        • С двумя дверьми Loft сборка
      • Угловые раздвижные душевые
        • С одной дверью
        • С двумя дверьми
        • С одной дверью Loft сборка
        • С двумя дверьми Loft сборка
      • Трапециевидные душевые
        • Классическая сборка
        • Loft сборка
      • П-образные душевые
        • Классическая сборка
        • Loft сборка
      • Авторские душевые
    • Зеркала с подсветкой Зеркала с подсветкой
      • Внешняя подсветка
        • Прямоугольные
        • Скругленные углы
        • Круглые
        • Овальные
        • Капсульные
      • Скрытая подсветка
        • Прямоугольные
        • Скругленные углы
        • Круглые
        • Овальные
        • Капсульные
    • Зеркала без подсветки Зеркала без подсветки
      • Прямоугольные
        • 400х800
        • 500х700
        • 600х800
        • 700х900
        • 800х1200
        • 1000х1000
        • 900х1800
        • 1000х2000
      • Круглые
        • 400х400
        • 500х500
        • 600х600
        • 700х700
        • 800х800
        • 900х900
        • 1000х1000
        • 1200х1200
    • Магнитно-маркерные доски Магнитно-маркерные доски
      • Доски ЭКОНОМ
        • 60х90
        • 90х120
        • 100х150
        • 100х200
        • 120х180
        • 120х200
        • 120х240
      • Доски СТАНДАРТ
        • 45х45
        • 40х60
        • 60х80
        • 60х90
        • 90х120
        • 100х100
        • 100x150
        • 100x200
        • 120x180
        • 120x200
        • 120x240
      • Доски ПРЕМИУМ
        • 60x90
        • 90x120
        • 100x200
        • 120x180
        • 120x200
        • 120x240
    • Химия для душевой
    ОБЗОРНОЕ ВИДЕО
    VK ГРУППА
    Душевые из стекла
    • Одиночные перегородки
      • Одиночная перегородка
      • Loft сборка
    • Душевые двери в проем
      • Стеклянная дверь
      • Loft сборка
    • Распашные душевые в проем
      • Два стекла
      • Три стекла
      • Четыре стекла
      • Два стекла Loft сборка
      • Три стекла Loft сборка
      • Четыре стекла Loft сборка
    • Раздвижные душевые в проем
      • Два стекла
      • Три стекла
      • Четыре стекла
    • Угловые распашные душевые
      • С одной дверью
      • С двумя дверьми
      • С одной дверью Loft сборка
      • С двумя дверьми Loft сборка
    • Угловые раздвижные душевые
      • С одной дверью
      • С двумя дверьми
      • С одной дверью Loft сборка
      • С двумя дверьми Loft сборка
    • Трапециевидные душевые
      • Классическая сборка
      • Loft сборка
    • П-образные душевые
      • Классическая сборка
      • Loft сборка
    • Авторские душевые
    Зеркала с подсветкой
    • Внешняя подсветка
      • Прямоугольные
      • Скругленные углы
      • Круглые
      • Овальные
      • Капсульные
    • Скрытая подсветка
      • Прямоугольные
      • Скругленные углы
      • Круглые
      • Овальные
      • Капсульные
    Зеркала без подсветки
    • Прямоугольные
      • 400х800
      • 500х700
      • 600х800
      • 700х900
      • 800х1200
      • 1000х1000
      • 900х1800
      • 1000х2000
    • Круглые
      • 400х400
      • 500х500
      • 600х600
      • 700х700
      • 800х800
      • 900х900
      • 1000х1000
      • 1200х1200
    Магнитно-маркерные доски
    • Доски ЭКОНОМ
      • 60х90
      • 90х120
      • 100х150
      • 100х200
      • 120х180
      • 120х200
      • 120х240
    • Доски СТАНДАРТ
      • 45х45
      • 40х60
      • 60х80
      • 60х90
      • 90х120
      • 100х100
      • 100x150
      • 100x200
      • 120x180
      • 120x200
      • 120x240
    • Доски ПРЕМИУМ
      • 60x90
      • 90x120
      • 100x200
      • 120x180
      • 120x200
      • 120x240
    Химия для душевой
    +  ЕЩЕ
      STAKLO
      Телефоны
      8 (800) 533-79-03
      КАТАЛОГ
      • Душевые из стекла
        • Одиночные перегородки
          • Одиночная перегородка
          • Loft сборка
        • Душевые двери в проем
          • Стеклянная дверь
          • Loft сборка
        • Распашные душевые в проем
          • Два стекла
          • Три стекла
          • Четыре стекла
          • Два стекла Loft сборка
          • Три стекла Loft сборка
          • Четыре стекла Loft сборка
        • Раздвижные душевые в проем
          • Два стекла
          • Три стекла
          • Четыре стекла
        • Угловые распашные душевые
          • С одной дверью
          • С двумя дверьми
          • С одной дверью Loft сборка
          • С двумя дверьми Loft сборка
        • Угловые раздвижные душевые
          • С одной дверью
          • С двумя дверьми
          • С одной дверью Loft сборка
          • С двумя дверьми Loft сборка
        • Трапециевидные душевые
          • Классическая сборка
          • Loft сборка
        • П-образные душевые
          • Классическая сборка
          • Loft сборка
        • Авторские душевые
      • Авторские душевые Зеркала с подсветкой
        • Внешняя подсветка
          • Прямоугольные
          • Скругленные углы
          • Круглые
          • Овальные
          • Капсульные
        • Скрытая подсветка
          • Прямоугольные
          • Скругленные углы
          • Круглые
          • Овальные
          • Капсульные
      • Скрытая подсветка Зеркала без подсветки
        • Прямоугольные
          • 400х800
          • 500х700
          • 600х800
          • 700х900
          • 800х1200
          • 1000х1000
          • 900х1800
          • 1000х2000
        • Круглые
          • 400х400
          • 500х500
          • 600х600
          • 700х700
          • 800х800
          • 900х900
          • 1000х1000
          • 1200х1200
      • Круглые Магнитно-маркерные доски
        • Доски ЭКОНОМ
          • 60х90
          • 90х120
          • 100х150
          • 100х200
          • 120х180
          • 120х200
          • 120х240
        • Доски СТАНДАРТ
          • 45х45
          • 40х60
          • 60х80
          • 60х90
          • 90х120
          • 100х100
          • 100x150
          • 100x200
          • 120x180
          • 120x200
          • 120x240
        • Доски ПРЕМИУМ
          • 60x90
          • 90x120
          • 100x200
          • 120x180
          • 120x200
          • 120x240
      • Химия для душевой
      ОБЗОРНОЕ ВИДЕО
      • Акции
      • О компании
        • О нас
        • Отзывы
        • Контакты
        • Команда
        • Магазины
        • Карьера
        • Партнеры
        • Документы
      • Информация
        • Как стать партнером
        • Дизайнерам
        • Проекты
          • Климатическая техника
            • Поставка и установка бризеров в детском саду
            • Поставка и установка кондиционеров в офисном помещении
          • Мебель
            • Кухня в стиле модерн
            • Гостиная в эко-стиле
          • Сантехника
            • Обустройство санузла в частном коттедже
            • Обустройство санузла в фирменном стиле ресторана
        • Новости компании
      • Покупателям
        • Оплата
        • Доставка
        • Гарантии
        • Кредит и рассрочка
        • Вопросы и ответы
        • Самостоятельная сборка
        • Политика конфиденциальности
      • 8 (800) 533-79-03
      Контактная информация
      109235, г. Москва, 1-й Курьяновский проезд, 19к4
      info@staklo.ru
      • Вконтакте
      • YouTube

      Гарантии

      Гарантии
      Совершая покупку в интернет-магазине «STAKLO», клиент соглашается со всеми условиями, перечисленными в Договоре публичной оферты.

      Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что все продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителя.

      Обращаем ваше внимание, что каждый товар, представленный в нашем магазине, сопровождается гарантийным талоном.

      Условия гарантийного обслуживания

      Сюда текст

      Правила приема и выдачи товара
      До передачи вам товара продавцом, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить претензии к внешнему виду доставленного товара.

      Просим вас внимательно осмотреть полученный заказ. Обратите внимание на сохранность упаковки, комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.). Недостаточная освещенность, нехватка времени, загрязненность товара и прочие подобные факторы не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.

      После получения товара убедительно просим вас перед его использованием внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. В случае возникновения проблем обратите внимание на раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами, который размещен в конце инструкции.

      ВНИМАНИЕ! При самовывозе предоплаченного товара из магазина или со склада клиент должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если предоплаченный товар забирает не сам заказчик, то он должен предъявить доверенность от заказчика, написанную в простой письменной форме, с указанием паспортных данных человека, оформившего заказ. В противном случае во избежание недоразумений заказ выдан не будет.
      Возврат и обмен товара

      Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.  

      Согласно закону о защите прав потребителя (ст. 26. п. 1. Дистанционный способ продажи товара), покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней. В случае обмена или возврата товар не должен иметь следов эксплуатации, необходимо сохранить его упаковку, пломбы, фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства, а также полученные от продавца документы. Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты и повреждения и находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен либо возврат произведен не будет. 

      Покупатель может требовать от продавца (изготовителя):

      •  Замены не подошедшего по каким-либо характеристикам товара надлежащего качества на товар этой же или другой марки (модели, артикула) в течение 7 дней со дня передачи товара с соответствующим перерасчетом цен;
      •  Возврат денежной суммы за товар по чеку, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования;  
      • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

      При отказе покупателя от товара надлежащего качества он обязан вернуть товар продавцу по адресу: 109235, г. Москва, 1-й Курьяновский проезд, 19к3, за свой счет. 

      Стоимость услуг по вывозу товара надлежащего качества силами службы логистики компании STAKLO в г. Москве и Московской области составляет 1500 рублей в пределах МКАД, плюс 30 рублей за 1 километр по области с учетом удаленности адреса клиента от МКАД. В других регионах стоимость возврата соответствует указанным на сайте тарифам по доставке товара. 

      Факт поступления возвращаемого товара на склад продавца рассматривается как предъявление требования о возврате товара надлежащего качества. После проверки его состояния, продавец не позднее, чем через 10 дней, возвращает покупателю денежную сумму, уплаченную потребителем по чеку, за вычетом расходов продавца на доставку потребителю возвращенного товара. 

      Заявление на возврат (обмен) товара надлежащего качества (скачать образец)

      Причины отказа в осуществлении гарантийного обслуживания
      • Несоблюдение правил эксплуатации;
      • Несоблюдение правил транспортировки;
      • Изменение конструкции изделия, в том числе после ремонта, самостоятельно проведенного покупателем;
      • Несоблюдение правил установки;
      • Поломки, вызванные скачками напряжения в сети;
      • Небрежное хранение;
      • Механические повреждения, следы воздействия химических и абразивных веществ, возникшие при неправильном уходе за изделием;
      • Внесение исправлений в текст гарантийного талона;
      • Получение изделием повреждений, возникших в результате стихийных бедствий.
      • Гарантия также не распространяется на расходные материалы, в частности, шланги ручных леек, лейки, керамические составные смесителя (картриджи), лампы освещения/подсветки и так далее.
      Гарантийный срок
      Гарантийные сроки на продукцию STAKLO:

      На душевые перегородки — 10 лет.
      На зеркала — 2 года.
      Гарантия на замененные материалы при постгарантийном обслуживании — 3 месяца.
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение





      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантии
      • Кредит и рассрочка
      • Вопросы и ответы
      • Самостоятельная сборка
      • Политика конфиденциальности
      Каталог
      Акции
      Услуги
      О компании
      О нас
      Отзывы
      Контакты
      Команда
      Магазины
      Карьера
      Партнеры
      Документы
      Информация
      Как стать партнером
      Дизайнерам
      Проекты
      Новости компании
      Покупателям
      Оплата
      Доставка
      Гарантии
      Кредит и рассрочка
      Вопросы и ответы
      Самостоятельная сборка
      Политика конфиденциальности
      Срочный вопрос
      8 (800) 533-79-03
      info@staklo.ru
      109235, г. Москва, 1-й Курьяновский проезд, 19к4
      • Вконтакте
      • YouTube
      2023 © Staklo. Производитель изделий из стекла и зеркал #1 в России.